香りマーケティングとは

ふと漂う香りが刺激となって、突然気持ちや記憶がよみがえる・・
懐かしい母の香水の香り、旅先で出会った美しい花の香り..そんな経験はありませんか？

香り・嗅覚は、五感の中で最も原始的な感覚であり、人間の理性ではコントロールできない、感情の喚起や記憶の覚せいを促す特性があります。
香りによる記憶は、五感の他の感覚より記憶力が100倍と言われており、この「香りが人の感情や記憶に直接触れることのできる力」を生かし、ブランドやお店の魅力をより積極的に伝える“香りによるブランディング手法”が世界90ヵ国以上のトップブランドに採用されています。

弊社ではAbercrombie & Fitchをはじめとした数々のリーディングカンパニーのブランディング成功例を持つ香りマーケティングのトップ企業、米国ProliTEC社のシステムを用いて、香りの空間演出を手掛けます。

研究で証明されている香りの有効性

香りの有効性

ブランディング

空間の香り演出は、特にあまりよく知られていないブランドのイメージを印象付けることができ、シグネチャーセント（特徴ある香り）は多くのビジネスチャンスをもたらします。
顧客満足体験

空間の香り演出は、顧客の店舗や商品に対する評価、再来店の意思決定を向上させると同時に、従業員のカスタマーサービスに対するパフォーマンスの向上と、それに伴う顧客の好感度アップにつながります。また、適切な香りは、人々の気持ちを落ち着かせることができます。

経済学

香りは口より物を言うように、心地よい香りは無条件に購買欲を掻き立てる効果があります。また、香りのある空間ではお客様がより長く滞在することで、より多く消費を促し、さらなる満足感を与える効果があります。
効果実験

香りは、ストレスを軽減し、リラックス感や睡眠を促進させます。また、歯科医院でのラベンダーの香りは感じる痛みを軽減する効果があるともいわれています。

香りの効果を利用したマーケティングを全面サポート

ピーサポートの香りマーケティングは、単に空間を良い香りで演出するだけではありません。
香りが持つ特性、感情に訴え記憶に残す力を活かし、様々な展開が可能です。
ショップ内と同じ香りを使ったOEM商品の開発、提供ができるため、香りによるマーケティング効果を一層実感いただけます。

開発商品一例

・香り付きのDM・パンフレット・ショップカードの制作
・店内と同じ香りの店舗用商品やノベルティー
→スティックディフューザー、ファブリックスプレー、ハンドソープ、オードトワレetc
※最低ロット数がございます。

導入の流れを見る

Fragrance Marketing香りマーケティングとは